A Valor Agil Tecnologia Ltda. respeita a privacidade e a protecao dos dados pessoais tratados
no sistema VA Gestao Saude, incluindo os ambientes Audicare e AudicarePlus.
1. Quem somos
A Valor Agil Tecnologia Ltda. atua como provedora de software e servicos relacionados aos sistemas
Audicare e AudicarePlus, utilizados em processos operacionais e administrativos de seus clientes.
2. Quais dados podem ser tratados
No contexto de uso dos sistemas, podem ser tratados dados pessoais e dados cadastrais necessarios
para autenticacao, operacao da aplicacao, execucao de rotinas de negocio, suporte tecnico,
auditoria de operacoes e seguranca da informacao.
3. Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados podem ser tratados para:
- permitir autenticacao e controle de acesso ao sistema;
- executar funcionalidades contratadas da aplicacao;
- registrar trilhas de auditoria, logs e eventos de seguranca;
- prestar suporte tecnico, manutencao e melhoria do servico;
- cumprir obrigacoes legais, regulatorias ou contratuais aplicaveis.
4. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados quando necessario para execucao da infraestrutura e hospedagem
do servico, atendimento a obrigacoes legais ou regulatorias, suporte tecnico por fornecedores
contratados e cumprimento do contrato firmado com o cliente responsavel pelo contexto de uso.
5. Retencao e eliminacao
Os dados sao mantidos pelo periodo necessario para atendimento das finalidades do sistema,
cumprimento de obrigacoes legais, contratuais, de seguranca e de auditoria. Sempre que aplicavel,
sao adotadas medidas de exclusao, pseudonimizacao, bloqueio ou minimizacao de dados.
6. Seguranca da informacao
A Valor Agil adota medidas tecnicas e administrativas voltadas a protecao dos dados tratados,
incluindo controles de acesso, registros de auditoria, protecao de segredos tecnicos e restricao
de acesso administrativo.
7. Direitos dos titulares
Observadas as regras legais aplicaveis e a natureza da relacao contratual, o titular pode solicitar
informacoes sobre o tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos previstos na legislacao aplicavel.
8. Canal de contato
Assuntos relacionados a privacidade e protecao de dados podem ser encaminhados para
privacidade@valoragil.com.br.
9. Atualizacoes deste aviso
Este aviso pode ser atualizado a qualquer momento para refletir mudancas legais, regulatorias,
contratuais, operacionais ou tecnicas relacionadas ao tratamento de dados nos sistemas.