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Aviso de Privacidade
Contato: privacidade@valoragil.com.br
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Comunicado

Conselho Consultivo PLAM-CDTN 2021


Aviso de Privacidade

A Valor Agil Tecnologia Ltda. respeita a privacidade e a protecao dos dados pessoais tratados no sistema VA Gestao Saude, incluindo os ambientes Audicare e AudicarePlus.

1. Quem somos

A Valor Agil Tecnologia Ltda. atua como provedora de software e servicos relacionados aos sistemas Audicare e AudicarePlus, utilizados em processos operacionais e administrativos de seus clientes.

2. Quais dados podem ser tratados

No contexto de uso dos sistemas, podem ser tratados dados pessoais e dados cadastrais necessarios para autenticacao, operacao da aplicacao, execucao de rotinas de negocio, suporte tecnico, auditoria de operacoes e seguranca da informacao.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados podem ser tratados para:

  • permitir autenticacao e controle de acesso ao sistema;
  • executar funcionalidades contratadas da aplicacao;
  • registrar trilhas de auditoria, logs e eventos de seguranca;
  • prestar suporte tecnico, manutencao e melhoria do servico;
  • cumprir obrigacoes legais, regulatorias ou contratuais aplicaveis.
4. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados quando necessario para execucao da infraestrutura e hospedagem do servico, atendimento a obrigacoes legais ou regulatorias, suporte tecnico por fornecedores contratados e cumprimento do contrato firmado com o cliente responsavel pelo contexto de uso.

5. Retencao e eliminacao

Os dados sao mantidos pelo periodo necessario para atendimento das finalidades do sistema, cumprimento de obrigacoes legais, contratuais, de seguranca e de auditoria. Sempre que aplicavel, sao adotadas medidas de exclusao, pseudonimizacao, bloqueio ou minimizacao de dados.

6. Seguranca da informacao

A Valor Agil adota medidas tecnicas e administrativas voltadas a protecao dos dados tratados, incluindo controles de acesso, registros de auditoria, protecao de segredos tecnicos e restricao de acesso administrativo.

7. Direitos dos titulares

Observadas as regras legais aplicaveis e a natureza da relacao contratual, o titular pode solicitar informacoes sobre o tratamento de seus dados pessoais e exercer os direitos previstos na legislacao aplicavel.

8. Canal de contato

Assuntos relacionados a privacidade e protecao de dados podem ser encaminhados para privacidade@valoragil.com.br.

9. Atualizacoes deste aviso

Este aviso pode ser atualizado a qualquer momento para refletir mudancas legais, regulatorias, contratuais, operacionais ou tecnicas relacionadas ao tratamento de dados nos sistemas.